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교환반품Q&A

배송/교환/반품 전용게시판입니다.

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SUBJECT FAQ/ 자주 물어보는 질문
NAME 까르데코 (ip:)
  • DATE 2018-08-06
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  • VIEW 843
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FaQ / 자주 물어보는 질문(상단이미지와 동일내용입니다.)

Q. 배송은 언제되나요?
평일 오전9시 / 오후1시에 확인된 주문건에 대해 당일발송합니다. 전산으로 주문이 넘어오는 시간이 걸리오니 당일 발송을 원하는 분들께서는 여유있게 미리 주문해주세요~

Q. 주문제작 가능한가요?
저희 제품은 대량생산되는 기성품만 판매하므로 주문제작이 불가합니다.

Q. 커튼을 받았는데 접힌자국이 불량 아닌가요?
풀달 암막커튼에서 흔히 볼 수 있는 현상으로 불량이 아닙니다. 링이나 커튼이 눌려져 자국이 생길 수 있습니다. 스팀 다리미로 다려주면 다시 예쁘게 펴집니다.

Q. 커튼 사이즈는 어떻게 구매를 해야하나요?
커튼을 설치하려는곳 창문 가로사이즈의 1.5~2배 정도 넉넉히 잡고 커튼을 설치하셔야 커튼의 예쁜 주름연출과 편리한 사용이 가능합니다. 참고해주세요.

Q. 가로, 세로 사이즈를 어떻게 보면 되나요?
사이즈 표기는 가로cm x 세로cm 로 되어있습니다. 헷갈려하시는 분이 가끔 있으셔서 참고부탁드립니다.

Q.아일렛 커튼은 무엇인가요?
현재 판매하고 있는 상품의 대부분이 아일렛 커튼입니다. 아일렛 커튼은 커튼 상단에 커튼봉을 끼워넣을 수 있는 구멍이 있는 커튼을 말합니다. 아일렛 지름은 4cm 정도이고, 커튼 설치및 이동이 편리합니다.

Q. 봉포함인가요?
기본적으로 커튼봉은 별도구매입니다.




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  • Comment by까르데코 2018-08-06 0점
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    스팸글 댓글로 문의주시면 답변을 못합니다. 상품QnA 게시판 목록 글쓰기 버튼을 눌러 글로 작성 부탁드립니다.
  • Comment by정이한 2018-12-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • Comment by연혜리 2019-02-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~ 사진을첨부해서 문의하고싶은데 ㅠㅠ 사진올리려면 어디에다 올릴수있나요?
  • Comment by박수진 2019-08-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 거실창에 하려고 하는데 가로310*세로233 이면, 2장세트 1개 구매하면 될까요??
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